3 điều cần chuẩn bị trong tết để ra năm đón khách thuê chung cư
Chắc chắn bạn không nên bỏ qua bài viết này của chúng tôi để tránh “mất khách” trong dịp năm mới Quý Mão 2023 tới đây. Đây là chia sẻ của một môi giới chuyên đăng tin tại website cho thuê căn hộ căn hộ, với kinh nghiệm gần 6 năm trong nghề anh Tú hy vọng mọi người có thể tham khảo. Nào cùng xem 3 điều nên chuẩn bị trong tết để ra năm đón khách thuê tấp nập nhé.
1. Duy trì đăng tin cho thuê chung cư dù là tết
Nhiều môi giới mới vào nghề, thường bỏ qua thời gian này tức giai đoạn trong tết để không duy trì đăng tin cho thuê chung cư. Tuy nhiên theo anh Tú và một số đồng nghiệp có thâm niên trong nghề cho hay, việc duy trì đăng tin xuyên tết sẽ giúp kiếm được khách thuê nhanh hơn sau khi ra tết. Điều này đã được anh chứng thực qua nhiều năm hành nghề môi giới cho thuê căn hộ. Mặc dù biết, từ khoảng ngày 23 mọi người đều lo về quê đón tết, bởi dịp này cả khách lẫn người ký gửi đều vắng hẳn.
Nhưng anh Tú nói: “Trước kia mình cũng nghĩ vậy, cứ thấy cận tết khó cho thuê, ít người hỏi thuê là mình cũng nghỉ luôn, rồi về quê ăn tết. Tuy nhiên khi mình về quê có để ý, một số môi giới khác đã đăng xuyên tết với gói tin VIP. Hết sức ngạc nhiên, mình tự nghĩ tết nhất đến nơi sao lại đăng tin mà còn đăng gói VIP để làm gì trong khi ai cũng nghỉ tết. Nhưng sau này mình biết, người ta đăng tin để khách thuê dịp tết này có thời gian rảnh vào xem rồi liên hệ ra tết thuê căn hộ. Đúng là như vậy thiệt, mình thì cứ mồng 8 là vào lại làm việc, nhưng không hiểu sao nhiều môi giới khác đã bắt đầu dẫn khách đi xem căn hộ rồi, trong khi đó mồng 8 mình mới sắp xếp để tiếp tục đăng tin. Đó người ta đăng tin xuyên tết là có mục đích hết, đăng thì có mất chi thời gian đâu, đăng cả tháng cả tuần, khách thấy khách liên hệ mình rồi hẹn ra tết xem nhà thôi, chứ không có gián đoạn”.
2. Vẫn nhận ký gửi và trả lời điện thoại
Điều này thì có vẻ hơi khó khăn, tuy nhiên đã chọn cách chuẩn bị trong năm để ra năm đón khách thuê chung cư thì dĩ nhiên người làm nghề môi giới phải chấp nhận. Khi đăng tin xuyên tết, việc khách hàng nhắn tin hay thậm chí là gọi điện để hỏi thăm căn hộ cũng là lẽ thường tình. Bạn phải thường xuyên kiểm trả điện thoại, trả lời khách hàng trong giai đoạn này, tất nhiên là dịp tết nên bạn cũng có thể nói “khéo” để khách thông cảm nếu có trả lời muộn, hoặc không nghe máy. Bạn phải đồng thời làm hai điều đó là nhận ký gửi và nhận khách, sắp xếp để ra năm hẹn lịch cho khách đến xem và thuê căn hộ.
Để cho công việc nhận ký gửi và nhận điện thoại từ khách được diễn ra suôn sẻ, bạn nên chuẩn bị một mẫu tin nhắn chờ để gửi đi ngay khi thấy tin nhắn của khách có nhu cầu cần hỗ trợ. Một mẫu tin nhắn đơn giản đại loại: “Chúc quý khách năm mới phát tài phát lộc, hoan hỉ đầu năm, em sẽ phản hồi lại nhu cầu của quý khách nhanh nhất trong vài tiếng tới. Cảm ơn quý khách đã đồng hành xuyên tết cùng dịch vụ…”. Bạn phải lưu tin nhắn này và gửi đi ngay khi nhận được cuộc gọi nhỡ từ số lạ hoặc một tin nhắn có nhu cầu ký gửi hoặc muốn thuê căn hộ bạn đang cho thuê.
3. Share tin lên MXH lấy tương tác
Nếu được hãy tận dụng khoảng thời gian này để đăng một vài tương tác lại mạng xã hội, có thể lấy tin đăng đã đăng trên website rồi dẫn link vào bài viết đó. Bạn biết đó, dịp tết MXH là thứ gì đó thu hút rất đông đảo người xem, hằng ngày đã nhiều dịp tết càng nhiều người dùng hơn nữa. Chỉ một tus đơn giản: “Làm việc xuyên tết là có thật, tất cả phụng sự cho khách hàng. Một vài căn hộ em có ngay sau tết, anh chị đặt lịch hẹn ngay bây giờ nhé…” Cứ khoảng 20- 21h tối bạn hãy lên một bài post như trên để lấy tương tác nhé, đảm bảo sẽ thấy được hiệu quả.
3 công việc này không quá mất nhiều thời gian, xong lại là một phương pháp hữu hiệu để ngay đầu năm bạn sẽ sẵn sàng đón tiếp các vị khách đến để xem chung cư. Và anh Tú, người hành nghề được 6 năm nay thì mỗi năm khi ra tết anh đều tất bật dẫn khách đi xem căn hộ, chốt cũng khá nhanh vì ai cũng hiểu đầu năm nên hoan hỉ. Anh Tú điều số 1 là điều quan trọng nhất, bởi không đăng tin thì không một khách nào biết cả, đợi đến khi ra tết mới đăng thì sẽ bỏ mất một số lượt khách rất tiềm năng muốn kiếm thuê căn hộ ngay sau tết. Anh Tú cho biết thêm, mình và một nhóm đồng nghiệp nữa đã duy trì cách này, cứ đăng tin xuyên tết ở website Thuecanho123.com để đón khách sớm sau tết. Chúng tôi hy vọng qua bài chia sẻ này, những môi giới hay cả chủ nhà cần cho thuê chung cư đều nên cân nhắc và thực hiện 3 điều này nhé.