Đăng tin cho thuê chung cư là một “cuộc chiến” dài hạn

Chặn và không muốn gia hạn đăng tin cho thuê thêm

Có lẽ đây là câu chuyện nghề vừa buồn mà lại vừa hạnh phúc nhất từ trước đến nay trong quá trình làm công việc CSKH của X. Để kể câu chuyện này, thì phải bắt đầu từ việc chị H chủ động tìm đến website Thuecanho123.com và yêu cầu được đăng tin gói VIP 3, do khách hàng này đã tìm hiểu trước và được một vài đồng nghiệp giới thiệu, nên khi CSKH tư vấn gói tin cao hơn nhằm tối ưu hiệu quả thì chị H đã không muốn.

Bẵng đi 1 tuần, gói VIP 3 của chị đã hết hạn, phía website đã chủ động liên hệ để chị tiếp tục gia hạn. Lần này CSKH X đã khuyên chị nên chọn lên gói tin cao hơn để vị trí xuất hiện tin đăng ở vị trí cao, mau chóng tiếp cận được khách thuê. Bởi một tuần vừa qua với gói tin VIP 3 rất ít cuộc gọi thuê căn hộ gọi đến cho chị. Nguyên nhân được X lý giải cho chị chính là khu vực mà chị có căn hộ cho thuê là một trong những khu vực mạnh nhất TPHCM về mảng cho thuê. Chính vì thế cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp là đều rất lớn.

Từ sự phân tích của X, chị H đã quyết định lựa chọn gói tin VIP cao hơn. Tuy nhiên cũng sau 1 tuần gói VIP cao nhất hết hạn, chị H vẫn không thấy hiệu quả là bao. Lúc này chị X tức giận, và cho rằng phía CSKH của Thuecanho123 chỉ biết tư vấn để gia hạn và nâng cấp tin, chỉ biết đến chuyện làm sao để cho khách lên gói tin cao nhất, mà không mang lại hiệu quả gì cho khách hàng. Chị đã ngay lập tức gửi đoạn tin nhắn phàn nàn, sau đó chặn luôn số của phía bạn nhân viên CSKH khi bạn này chưa kịp trình bày cho khách hàng hiểu.

Nhận ra đăng tin cho thuê chung cư là “cuộc chiến” dài hạn

Bẵng đi một thời gian, chị H bỗng nhắn tin trở lại cho CSKH của Thuecanho123.com, gửi lời xin lỗi cũng như có yêu cầu đăng tin VIP cho hệ thống căn hộ dịch vụ mà chị vừa được nhận ký gửi. Theo chị H chia sẻ, bản thân đã nhận ra mình đã quá nóng vội trong việc đăng tin cho thuê chung cư nhất là ở thời điểm chị đăng tin, căn hộ mà khách hàng ký gửi lại thuộc khu vực rất đông căn hộ dự án khác cho thuê, chuyện cạnh tranh là hết sức dĩ nhiên. Nhưng vì thời gian chờ đợi quá lâu mà không có khách thuê, nên chị H đã mất bình tĩnh, và từ chối hợp tác tiếp tục với phía đơn vị.

Chị H nhận ra mình đã nóng vội, khi mà biết được đồng nghiệp của chị đã chốt được khá nhiều lượt khách từ việc kiên trì đăng tin cho thuê chung cư tại website Thuecanho123. Họ chăm chỉ đến mức cứ liên tục gia hạn từ tuần này qua tuần khác, từ tháng này qua tháng khác, đến khi hệ thống căn hộ ký gửi được phủ khách thuê. Chị H tự nhìn nhận lại, bản thân chỉ mới thử đăng tin 2 tuần mà thôi, quên mất đăng tin cho thuê căn hộ là một “cuộc chiến” dài hạn, mà đã tự bỏ lỡ cơ hội tìm khách của mình.

Chị H cho biết, sau lần block đó, chị đã rất muốn quay lại để đăng tin, nhưng một phần vì ngại nên đã để đến khoảng 2 tháng sau mới quay lại. Dĩ nhiên đây không phải là trường hợp hiếm gặp tại Thuecanho123, bởi những người cung cấp nền tảng đăng tin cho thuê chung cư như chúng tôi hiểu hơn ai hết, việc chờ đợi để chốt khách thuê căn hộ quan trọng ra sao. Việc chị H tức giận khi đã lên tin VIP nhưng không chốt được khách cũng là điều hết sức bình thường, vì ai cũng muốn nhìn thấy được hiệu quả từ số tiền mà mình đã bỏ ra. Nhưng rồi cuối cùng rồi ai cũng phải hiểu, đăng tin cho thuê căn hộ đúng thật là một “cuộc chiến” dài hạn. Vì không chỉ khó khăn về mặt thị trường, mà nghề môi giới cho thuê căn hộ đang trở thành một trong những tâm điểm nghề môi giới BĐS hiện tại, với cạnh tranh trong nghề ngày một lớn hơn về số lượng người mới gia nhập ngành.